Über Wilo

Wilo ist ein weltweit führender Anbieter von Premium-Pumpen und Pumpensystemen, der mit innovativen Lösungen seit 1928 Maßstäbe setzt. Das Unternehmen beschäftigt rund 9.000 Mitarbeiter und verfolgt eine nachhaltige Strategie, um durch hocheffiziente Technologie die Energiekosten zu senken und den ökologischen Fußabdruck zu verringern.

Seit 2014

Unsere Zusammenarbeit mit Wilo erklingt getragen von Vertrauen, Inspiration und Innovation. Gemeinsam entwickeln wir Strategien für zukunftsweisende Audio-Lösungen, die Markenführung und Customer Experience nachhaltig hörbar machen.

So klingt Zusammenarbeit

„Als einer der innovativsten Premiumanbieter in der Pumpentechnologie war es uns wichtig, dass unser Verständnis von Qualität und Pioniergeist auch auf klingende Kontaktstellen, wie unseren hörbaren Kundenservice, übertragen werden kann.“

Kerstin Wolff, Head of Sales DACH

Brand & CX Building - audibly better!

Als markführender Spezialist für Audio/Voice Strategien, Transformation und deren Realisierungen vereinen wir Audio Brand Management, AI Agent Experience und Conversational Design zu einem integrativen Ansatz.
Damit werden Marken- und Service-Erlebnisse geschaffen, die unvergesslich sind und klangvollen Erfolg sichern.
Wir begleiten Unternehmen mit Lösungen, die strategisch, skalierbar und automatisiert sind. So empowern wir Teams Brand & Customer Experience auf

Auditive consistency

Brand Building – audibly better!

Audio Branding & auditives Identity Design

Von Audio Branding über eine auditive Identität zu einem ganzheitlichen Audio Brand Management. Effizient und wirkungsvoll gemeinsam mit comevis.

CX Building – audibly better!

AI Agent Experience, Hotline, Voicebots & Conversational Design

Sprachbasierte Kommunikation mit Empathie schafft Nutzerakzeptanz und steigert die Effizienz.
Das Design umfasst die Entwicklung intuitiver Gesprächsabläufe mit besonderem Fokus auf klanglichen Atmosphären, Stimmen (real vs. digital) und Dialogen die verstanden werden.

AI Ecosystems Audio/Voice

AI Content Creation & Asset Management

Fokus Innovation & Enabling: Unsere Kunden nutzen typischerweise, passgenau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte AI Tools aus unserer C-Cloud "Application Suite". Diese fördern agile und kreative Prozesse, steigern die Effizienz und senken Kosten im Kontext der Audio/Voice Generierungen sowie dem digitalen Audio Asset Management.
Die C-Cloud AI Tools lassen sich einfach und eigenständig nutzen und/oder in bestehende Markenportale integrieren.